problema salida jack portatil

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Desde hace unos dias la salida de audio de mi portatil no funciona. Los altavoces funcionan bien pero cuando conecto unos auriculares el sonido se sigue escuchando por los altavoces del portatil. Y que yo sepa no ha recibido ningun golpe ni nada. Me han dicho que es bastante poco habitual que la pieza del jack se estropee. Espero que podais ayudarme. Gracias.
¿Tienes algún software tipo el administrador de sonido de Realtek para ver si te detecta la conexión de los auriculares en el puerto jack?

A veces puede tratarse de algún simple conflicto o mala configuración, no necesariamente fallo de hardware.
@aspharh

Si que tengo lo de Realtek y con los auriculares conectados no se ilumina la entrada que creo que tendria que cambiar de color.
http://i67.tinypic.invalid/11m4zdy.png
Herna44 escribió:@aspharh

Si que tengo lo de Realtek y con los auriculares conectados no se ilumina la entrada que creo que tendria que cambiar de color.
http://i67.tinypic.invalid/11m4zdy.png


Efectivamente a eso me refiero, cuando se conecta algo al puerto jack debería iluminarse en lugar de quedarse de color gris "apagado".

Prueba a reinstalarlo y comprueba que no haya cambiado ninguna configuración ni en el administrador Realtek ni en Windows. Si que es raro que se estropee el puerto jack y más así de repente...
@aspharh
Pero que es lo que tengo que volver a reinstalar? el driver de sonido?
Herna44 escribió:@aspharh
Pero que es lo que tengo que volver a reinstalar? el driver de sonido?


Yo es lo que probaría para descartar problema de hardware.
@aspharh Ya lo reinstalado y mirado los ajustes de sonido y nada. Tampoco funciona. En ajustes de sonido tampoco me aperece nanda en la lista cuando lo conecto, tendrian que salir los auriculares.
@aspharh

no tienes ni idea a que puede deberse?
Herna44 escribió:@aspharh

no tienes ni idea a que puede deberse?


La verdad es que no mucha, nunca me ha pasado nada parecido ni conozco casos de ello.
Lo raro es que haya dejado de funcionar de un día para otro...
No es tan raro que la entrada de jack se estropee. A veces se queda con sonido un sólo auricular y otras se va sin más. Yo probaría con un live cd de Ubuntu, si te funciona puedes descartar fallo de hardware y de lo contrario pues toca reparar o buscar una solución cómoda y barata como esta:

https://www.amazon.es/EC-Technology-ada ... sonido+usb
@deividjg @aspharh

Muchas gracias, me parece una buena alternativa esta del usb. Supongo que acabaré haciendo esto que es más económico que la reparación. Gracias a los dos.
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