Problema compra e shop

Buenas tardes.

Acabo de realizar una compra en la eshop y me ha dado error en la tarjeta de credito, eso si, el juego se lo han cobrado.
He enviado un email al servicio de atención de consumidor de Nintendo, hay alguna manera más de ponerse en contacto con ellos?
Twitter, Facebook, número de atención al consumidor... Tienes varias opciones, sólo es buscar.
El número de atención al consumidor no funciona los fines de semana, de momento envié un email, pero queria saber si habia una manera más rápida.

Gracias por contestar.
2 respuestas