Jack37 escribió:Oscarv escribió:Jack37 escribió:Tengo una frustracción por que ya hace años que marché de españa y veo que o esto es generalizado o con la crisis va a peor todo,no lo se!
Y que tu tengas un problema puntual con una tienda es...culpa de toda España en general, que se ve que todos son poco serios, chulos y desastrosos como indicas en el propio título del post. Sin comentarios. Hombre,
el resto de acuerdo, de ser así la atención y el cuidado es pésimo (Faltaría obviamente leer la opinión al respecto,
yo nunca les he comprado pero he leido buenas opiniones) Pero si le realizaste comentarios de esa índole a una persona que intentaba solucionar tu problema (bien o mal) no me extraña que no quisiese prolongar la llamada...Porque digo yo que para que alguien te diga que le estás haciendo sentir hasta mal (con lo habituados que están a tratar con clientes) y leyendote repetir tanto lo de chulos, prepotentes, sobrados etc etc Pues como digo, es entendible que a la otra parte tampoco le gusten las faltas de respeto y proceda a terminar la llamada si ya te ha dado las posibles soluciones que su empresa permite dar.
Tu no has cogido la idea,me refiero a q el comercio electrónico no espabila en españa con stock,tiempos de entrega etc y encima luego desatención al cliente y ojo q no soy sólo yo quien ha tenido problema con madrid hifi ya q hd keido de más gente q los tacha de soberbios y mala atención,lo mismo q conmigo osea es la norma general.
Y por cierto no intentaba solucionar mi problema por q ni me escuchaba y hasta me podía interesar el cambio por otra pero después del trato le di rápido mi número de cuenta por q de esa gente no quiero ni las gracias y no darles ni un céntimo.
Me parece q has querido entender lo q te ha dado la gana,por q no es lógico q el seguimiento de un pedido pase de esperando pago a en proceso y luego en espera de transportista para envío y de buenas a primeras desaparezca el stock... tienen descontrol y sacan la excusa q son 3 tiendas,me la suda .... q se sepan organizar,
en Alemania no pasan estas cosas,esa es mi frustracción q
en españa vais para atrás y las tiendas q quedan fuertes se aprovechan
cuantas han cerrado? Boulanger,miro,menaje del hogar,darty,saturn,pccity,y más q se me quedan por recordar.
Tu tranquilo q todo va bien y mejorando como diría rajoy jeje y como diría zp aquí no pasa nada jeje.
Si eres parte interesada no lo se o es una de tus tiendas favoritas pero creo q no soy el único q ha choteado estos prepotentes de madrid hifi.
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