vicmiq escribió:Si tienes una cuenta abierta en Samsung... Lo mejor es entrar primero desde el navegador de un PC. Solucionar cualquier inconveniente o restablecer la contraseña y ya entrar seguro desde el movil. Cerciorandote de teclear bien los datos. Tener buena cobertura. Con wifi funcionará correctamente.
. vicmiq escribió:Ves a Ajustes/Cuentas. Pincha sobre la de Samsung Account. Busca opción de combinación de datos. Debes tener la marcada para que los datos se combinen con los de Samsung y de esta manera recibir los servicios.
Y ya definitivamente si no funciona, pincha abajo del todo en restaurar dentro de Samsung Account.
. vicmiq escribió:Dentro de cuentas, pincha en añadir cuenta, selecciona Samsung e introduce los datos. Apartír de ahí podrás actualizarlo.
. vicmiq escribió:Aparecer debería aparecer si es firmware original como mínimo. Te recomiendo acercarte a una tienda especializada en telefonía y te lo solucionarán en un momento. Aveces es más efectivo que por este medio.
Nada más por mi parte.
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