Hola,
Hace unos meses compré un HDD externo en Pccomponentes para mover archivos de un PC a otro, y resulta que hoy magicamente copiando unos archivos dentro de este, el disco duro se ha ''trabado'', se queda intentando leer pero no avanza de ahí. Yo no lo he roto ni de coña, porque no ha sufrido golpes, de hecho apenas tiene pocas horas de vida, y lo he encendido poquísimas veces, siempre que lo he utilizado a sido de buena forma.
He probado varias cosillas que he leído en internet pero no logro hacerlo funcionar, y según parece ser es un problema en la mecánica del HDD y no algo electrónico, es decir, que tal vez tiene solución.
Mi duda es.... ¿Pccomponentes me repara el HHD si reclamo garantía? o ¿simplemente me envían uno nuevo? es más tengo hasta miedo de que me echen la culpa mi y no me quieran aceptar la garantía.
Espero que no me envíen uno nuevo porque eso quiere decir que pierdo todos mis datos.
Gracias, espero que alguien pueda saciarme esta duda.
Salu2.
