Garantia de la PS4

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Garantia de la PS4

mbgc 27 dic 2013 19:39

Novato

1 mensaje
desde dic 2013

Quisiera saber si tendria algun problema en el caso en que se rompiera la Play, ya que no dispongo del ticket de compra para hacer uso de la garantía, si Sony me pondria problemas para arreglarmela.

Gracias.

17 respuestas

Answer 1 · 2013-12-27T18:29:20+00:00

loli777 27 dic 2013 20:29

triste y derrotado

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en todo sube menos mi sueldo

Necesitas ticket si o si, sony eso te lo pide siempre si no no te da garantía

ESP-KAEL 27 dic 2013 20:36 Habitual 66 mensajes desde **oct 2013** · Answer 2 · 2013-12-27T18:36:44+00:00

ESP-KAEL 27 dic 2013 20:36

Habitual

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Ayer llame a sony y me dijo, sólo un año de garantia. es así?

KoGollin 27 dic 2013 22:07 MegaAdicto!!! **912** mensajes desde **ene 2007** · Answer 3 · 2013-12-27T20:07:06+00:00

ESP-KAEL escribió:Ayer llame a sony y me dijo, sólo un año de garantia. es así?

pueden decir misa... en españa por ley son 2 años de garantias.

se dice que lo meten como jugete y asi solo dan 1 año de garantia.

pero ya sea por tienda o por SONY 2 años de garantia F I J O

Answer 4 · 2013-12-27T20:29:19+00:00

Tengo una duda, donde se puede contactar al sat para la ps4? email o telefono?

XiOViC 27 dic 2013 22:57 Habitual 37 mensajes desde **mar 2009** · Answer 5 · 2013-12-27T20:57:06+00:00

iglesias22 escribió:Tengo una duda, donde se puede contactar al sat para la ps4? email o telefono?

Si no lo han cambiado es el siguiente: 902 102 102

Saludos

Answer 6 · 2013-12-27T20:59:04+00:00

XiOViC escribió:
iglesias22 escribió:Tengo una duda, donde se puede contactar al sat para la ps4? email o telefono?

Si no lo han cambiado es el siguiente: 902 102 102

Saludos

Gracias, ya lo busqué en la página de ps4, en el manual de garantía. Sale tanto el teléfono como el email.

Answer 7 · 2013-12-29T19:15:28+00:00

KoGollin escribió:
ESP-KAEL escribió:Ayer llame a sony y me dijo, sólo un año de garantia. es así?

pueden decir misa... en españa por ley son 2 años de garantias.

se dice que lo meten como jugete y asi solo dan 1 año de garantia.

pero ya sea por tienda o por SONY 2 años de garantia F I J O

Solo 1 año.

ctrueno 29 dic 2013 21:51 Habitual 80 mensajes desde **abr 2009** · Answer 8 · 2013-12-29T19:51:54+00:00

Sony solo da un año, no sé por qué pero eso es lo que hay, en algunos establecimientos te dan ellos un segundo año, para completar los dos

Answer 9 · 2013-12-29T20:39:05+00:00

alberchigo 29 dic 2013 22:39

Heartbreaker!

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Es muy triste, pero es así, sólo hay un año de garantía.

Answer 10 · 2013-12-30T00:09:43+00:00

dev1l 30 dic 2013 02:09

MegaAdicto!!!

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Un año? Imposible, por ley son 2

Answer 11 · 2013-12-30T00:53:53+00:00

Por ley son dos años.

Sony da el primero, la tienda el segundo.

Algunas tiendas piden un informe pericial del producto, como GAME, para tramitar la garantia, luego si no recuerdo mal, Sony (o la tienda), tiene que abonar el importe del peritaje del producto si realmente entra en la garantía.

Saludos.

Answer 12 · 2013-12-30T01:52:40+00:00

manukobe escribió:
KoGollin escribió:
ESP-KAEL escribió:Ayer llame a sony y me dijo, sólo un año de garantia. es así?

pueden decir misa... en españa por ley son 2 años de garantias.

se dice que lo meten como jugete y asi solo dan 1 año de garantia.

pero ya sea por tienda o por SONY 2 años de garantia F I J O

Solo 1 año.

Cómo bien dicen son DOS años. La ley europea establece el mínimo en todas las legislaciones para que cada país tenga una base, y ya luego si quiere cada uno la amplía cumpliendo esos mínimos.

La legislación española es bien clara, son dos años para la garantía. Otra cosa es que las tiendas vayan con el cuento (realmente no mienten, pero no dicen toda la verdad) para sacar 40-50 eurazos por una garantía "extendida" (que, ojo, solo empieza a hacerse efectiva al tercer año, fijaos si es cierto lo de los dos años por ley) metiendo miedo de que al año como le pete la consola se queda un pisapapeles y paguen ese precio extra.

Answer 13 · 2013-12-30T02:20:59+00:00

berny6969 30 dic 2013 04:20

MegaAdicto!!!

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desde nov 2001

Yo envíe mi ps3 con 1 año y 11 meses y garantía sin problemas

Arioco 30 dic 2013 07:01 Adicto **299** mensajes desde **ago 2002** · Answer 14 · 2013-12-30T05:01:06+00:00

alberchigo escribió:Es muy triste, pero es así, sólo hay un año de garantía.

No, ni es triste ni es así, son dos años SIMPRE para productos nuevos.

No liéis a la gente, por favor.

Answer 15 · 2013-12-30T06:25:28+00:00

A mi si no me engañaron en gamestop, son 2 años de garantia con sony, el primer mes es con la tienda el resto de tiempo hasta los dos años es sony, despues d los dos años si has hecho el seguro con gamestop tienes un tercer ano d garantia con ellos.

ESP-KAEL 30 dic 2013 09:32 Habitual 66 mensajes desde **oct 2013** · Answer 16 · 2013-12-30T07:32:53+00:00

Mensaje por Arioco Hoy 06:01

alberchigo escribió:
Es muy triste, pero es así, sólo hay un año de garantía.

No, ni es triste ni es así, son dos años SIMPRE para productos nuevos.

No liéis a la gente, por favor.

Debe ser que no son de españa, por eso es 1 año de garantia

Answer 17 · 2013-12-30T14:47:51+00:00

La ley estipula que son dos años, diga lo que diga Sony, que hasta donde sé, fabrican electrodomésticos, no leyes, en algunos casos, hay empresas que le pasan el marrón del segundo año al vendedor, que viene a ser como mandarlo a Sony directamente porque es lo que suelen hacer.

Hay otras empresas que te piden un peritaje del articulo defectuoso para demostrar que no lo has roto tú y venía así de fábrica. (el colmo de lo absurdo)

Edito: ESP-KAEL, dos años independientemente de las procedencia del articulo, tiene que acatarse a la ley del territorio en el que se comercia.