Envíe mi placa base a Asus porque la tengo averiada y se encuentra en periodo de garantia.
Voy siguiendo el proceso desde la web "repairstatus" donde te van diciendo el estado de la reparación. Pues bien, tras seguirlo continuamente puedo apreciar el otro día que me pone: el producto esta dañado por el cliente, fuera de garantía. Por lo que supongo que si tienen razón y en verdad lo dañé yo no me la iban a reparar.
Hoy vuelvo a meterme en el estado y veo que me lo han reparado y esta listo para el embalaje!! ¿Esto que significa? que cuando llegue la placa por seur a mi domicilio tendré que pagar por el arreglo?
No me han avisado de que no entra en garantía y de que tendré que pagar si la reparan.... Si llega la placa y tengo que pagar... ¿tengo derecho a no pagarlo?
Es que menuda cara... encima que me dicen que no entra en la garantía... no me han consultado si aun así quiero que me la reparen para pagar por ella...
