Esta mañana mi padre ha intentado llamar por teléfono y le salía un mensaje de que tenía las llamadas bloqueadas. Hemos llamado a telefónica y, según ellos, al no recargar saldo en 6 meses el nº queda bloqueado y le han dicho que ya no es posible recuperarlo.
He vuelto a llamar yo hace unos minutos para decirles que no me parecía correcto, que tendrían que avisar mediante SMS o similar. Le he dicho que presentaría una queja por escrito y la chica que me atendía me ha pedido un nº de contacto y que pasaría la incidencia a un superior, mañana nos deberían llamar.
Mi padre el móvil lo usa muy poco, lo lleva en el coche por si un día tiene cualquier problema.
Es legal dar de baja un nº de teléfono por no poner saldo en 6 meses?. Yo tenía entendido, que el saldo caducaba, pero eso de que le den el nº a otro, me parece lamentable.
Saludos!
