Windows media problem

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El caso es que cuando intento hacer la conexión, no va, acepta el código de mi consola, y se pone a buscar el extender, pero se desconecta por alguna razón.
¿A alguien le pasó esto?
¿Sabéis cómo arreglarlo?
Tienes Windows original?
Era el que me venía con el portatil, no cre4o que sea pirata.
El pc es australiano, por si eso importa.
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