Problema para acceder al correo desde messenger

Un amigo tiene un problema con el Windows Live Messenger.
Caundo inicia una sesión, una ventana emergente le muestra que tiene X mensajes en su correo, pues bien, pincha esa ventana y le redirecciona a la web Windows Live siempre le pide que ingrese el nombre de usuario y contraseña. A mi eso no me ocurre, accedo directamente sin que me pida nada. He revisado la configuración de su messenger y tiene todo correcto, incluso la casilla HERRAMIENTAS/OPCIONES/SEGURIDAD/Pedirme contraseña al visitar hotmail.... la tiene desactivada.
¿alguien sabe que puede ocurrirle o como puede acceder al correo sin que le vuelva a pedir la contraseña?
¿Qué navegador por defecto tiene configurado?
Si no recuerdo mal, el IE es el único que entra directo a la bandeja, por ejemplo con Opera y Mozilla me pide las credenciales otra vez.
Por ese motivo tengo por defecto el IE y entro por accesos directos a los otros.
Utiliza el Explorer. ¿Dónde debe configurar estas cosas?
Por cierto, antes al abrir el messenger reconocía su correo y contraseña, ahora me dice que no lo hace, que toca meterlas a mano ¿?A ver si alguen sabe algo de este tema
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