Vereis, he realizado una portabilidad de un fijo (nada de adsl) de ono a jazztel para unos familiares de edad avanzada. Hoy les han hecho el cambio definitivo a jazztel y desde entonces no tienen tono sus telefonos. Yo llamo a ese numero y me da tono, pero a ellos no les suena.
He llamo a jazztel y dicen que la portabilidad esta completa y funciona todo correctamente. Mañana ire y llamare a jazztel desde ese domicilio, pero mientras a ver si algun eoliano a hecho una portabilidad ono=>jazztel y me puede ayudar.
Podria ser que haya que conectar el cable de telefono al nuevo ptr de jazztel? Es que estaba pensando que fue un tecnico a ponerles una nueva caja, pero claro....todo este tiempo han seguido funcionando con ono, y tal vez ahora tendria que cambiarles el cable a la nueva caja de jazztel.
gracias!
