Buenas a todos,
El caso es que yo quería darme de baja de ONO pero tenia permanencia. No se si os acordáis que hace cosa de un mes ha subido la tarifa 1€ al mes, y como ha sido de forma unilateral pues pensaba que anulaba la permanencia. Pues resulta que llamo para darme de baja y me dicen que no puedo, que tendría que pagar 100€, que si quiero me dan la opción de dejarme el precio como estaba y me devuelven lo que me hayan cobrado de más, pero yo realmente quiero darme de baja.
¿Puedo hacer algo? ¿Es legal lo que me están haciendo?
Espero vuestra ayuda, y gracias de antemano.
