Lo primero es ver si está en garantía, si no le has dado ningún golpe y si no lo has abierto, lo mandas arreglar o te informas donde lo compraste y que te digan ellos como proceder.
Si no está en garantía y tienes algún plato del disco mal, se podría cambiar, sí, para ello has de contar con una sala esterilizada o algo parecido, ya que simplemente una mota de polvo en uno de los platos puede fastidiar otra vez el plato cambiado, por no hablar de la humedad del ambiente. Si es problema de la electrónica, de la placa que lleva por debajo, eso es mas facil ya que simplemente con localizar un disco duro identico al tuyo y cambiar la placa lo tienes resuelto.
De todas formas yo te diría lo que te ha dicho wilobix, formateo a bajo nivel y pasarle algún programilla de restauración de discos como por ejemplo el hddregenerator, no hace milagros pero al menos vas a poder utilizar tu disco sin muchos problemas, claro está si es tema de sectores en mal estado.