Cosa rara con los puertos usb

Hola que tal , vereis tengo un amigo que cada vez que inserta un pendrive le pone el mensaje de nuevo hardware encontrado , lo instala y le funciona, pero es que cada vez que inserta cualquier pen le pasa lo mismo . tiene el xp sp3 actualizado , yo no se que puede ser a ver si algun alma caritativa me echa una mano .
Un saludo . :)
Eso es lo normal la primera vez q conectas un usb, pero tambien le pasa la segunda vez q conectas el mismo pendrive?
si , da igual el numero de veces que se conecten los pendrives o incluso que sean distintos que siempre me aparece el mensaje. Estoy empezando a pensar que pueda tener algun virus el equipo porque tampoco deja ejecutar windows update. :(
Alomejor tiene un windows desatendido instalado..
Estos windows desactivan opciones y componentes de windows, y tambien quitan drivers "inutiles" y demás..
saludos
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