problema con WESTERN DIGITAL HD TV LIVE

Hola a todos tengo un problema con el WESTERN DIGITAL HD TV LIVE el problema es que lo estoy intentando conectar por red con el portatil (tengo el portatil mediante wifi y el WESTERN DIGITAL HD TV LIVE mediante cable al router que es un zyxel de telefonica). He probado con todo el usuario administrador que trae windows xp cree otro usuario en windows hasta probe con el nombre de usuario y password del router (tal y como me dijo el soporte de wd) pero siempre el mismo error nombre de usuario o contraseña no validos intentelo de nuevo. No se que hacer, ¿alguien puede ayudarme?

Gracias
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