Yo hice un baja/alta y nungún problema ...
Lo hice así porque el departamento de bajas no me llegaba a ofrecer lo que ofrecían a nuevos clientes ...
Si no recuerdo mal , cuando llamas para dar de baja , tienen 15 días para darte de baja el servicio .. Después de esos 15 días , por telefónica en line puedes darte de nuevo de alta ..
Así , lo hice yo , y perfecto ...