La semana pasada me di de alta en el ADSL de Vodafone. El plazo de entrega ponía que era de 8 días pero el problema es que tras casi 2 semanas no he recibido ni un email, ni llamada, ni router, ni na de na. He llamado a la tienda online (902 53 53 00 o 912 587 909) y desde el princnipio de esta semana lo único que hago es hablar con máquinas parlantes en las que me dicen que no pueden ver el estado del pedido debido a una incidencia en el sistema y así hasta hoy donde sigo en el mimso punto que la semana pasada, sin nada. Además que los operadores, vease máquinas parlantes que se limitan a decir lo que pone en el guion, no te dicen nada.
Otro problema es que a través de la web, tampoco puedo ver el estado del pedido porque no me han dado el número del pedido y al darme de alta, ni siquiera me llego un triste email para confirmar que ma había dado de alta. ¿Alguien más está en mi situación?
