Buenas tardes:
Escribo para ver si alguien sabe una posible solución a un caso que me ha ocurrido, si bien es cierto que pretendo iniciar acciones legales para esclarecer el mismo.
Hace varios meses que perdí mi tarjeta de socio Game, y vengo acumulando puntos mediante la presentación de mi DNI. Debo hacerme un duplicado de la misma (que me cuesta 3€) para poder usar estos puntos, cosa que por falta de tiempo aun no he podido hacer.
Mi sorpresa es que hoy domingo me llega un mensaje diciendo que si no devuelvo los juegos alquilados generaré una deuda y perderé mis ventajas de ser socio, y al consultar mis compras aparece una recarga telefónica y un alquiler que yo JAMÁS he hecho, ya que nunca he alquilado un juego.
Deduzco que alguien se encontró mi tarjeta y la ha utilizado en las tiendas de Alcorcón y Pinto, sin que se les pidiese identificación.
Si a alguien le ha pasado algo similar que me lo haga saber, por favor, aunque mañana sin falta presentaré una denuncia.
Un saludo.