Muy buenas, el dia 19 de diciembre me di de alta en jazztel, pasaron 25 dias y nada no me dieron tras llamaras unas cuantas veces abrirme una incidencia y demas el dia 30 me dijeron que no se podia darme de alta por motivos tecnicos, y les dije que ok no pasa nada pero que me devolviesen el dinero que di al hacerme el alta , 50 euros vaya, y a dia de hoy llamo a atencion al cliente 1565 me dice que no hay ningun nº contratado por jazztel y no puedo hablar con nadie,, me dijeron que al cancelar el contrato me devolverian automaticamente el dinero de como lo pague, es decir devolucion a mi tarjet de credito, pero aun sigo esperando, alguna sugerencia? he mandado un email a este correo atencion.al.cliente@jazztel.com
que vi por la web. muchas gracias espero que alguien me pueda ayudar mas