pasnake escribió:Me refiero a que si hago un pedido en una pagina inglesa y antes de enviarmelo lo cancelo me cobran algo de dinero por poco que sea ( 1 o 2 euros) ? es que resutla que pedi 1 juego a Play.com , 1 juego a Thehut y otro juego a Amazon y he cancelado los 3 juegos y veo que en mi tarjeta me han quitado 6 euros, esto es normal? me lo devuelven a corto plazo? tengo que reclamar?
Salu2 y gracias
litos001 escribió:A ver, para empezar en todas las tiendas te van a "cobrar" x cantidad de dinero cuando registras una tarjeta por primera vez. Esto es para comprobar que la tarjeta es válida y demás historias, y digo "cobrar" porque en realidad no te lo cobran, sino que te lo retienen pero luego te lo devuelven.
salu2.
Medu75 escribió:litos001 escribió:A ver, para empezar en todas las tiendas te van a "cobrar" x cantidad de dinero cuando registras una tarjeta por primera vez. Esto es para comprobar que la tarjeta es válida y demás historias, y digo "cobrar" porque en realidad no te lo cobran, sino que te lo retienen pero luego te lo devuelven.
salu2.
A mí la comprobación de tarjeta sólo me lo ha hecho play.com y efectivamente se devuelve en unos días, lógico por otra parte.
Ahora al autor del post, habría que saber en que momento del pedido estabas, si recien hechos, habían pasado unos días, etc, porque igual tú pedido a ellos ya les ha originado algún gasto que evidentemente y vendrá en las condiciones te cargan a tí, te puedes arrepentir de una compra, pero de tres..........bueno en fin, lo suyo es leerte bien las condiciones de compra y de ahí reclamar si es necesario, por lo menos play y amazon tienes unas condiciones claras y son de fiar.
litos001 escribió:A ver, para empezar en todas las tiendas te van a "cobrar" x cantidad de dinero cuando registras una tarjeta por primera vez. Esto es para comprobar que la tarjeta es válida y demás historias, y digo "cobrar" porque en realidad no te lo cobran, sino que te lo retienen pero luego te lo devuelven.
Por otra parte hay algunas webs que si ya te han cobrado el juego, y cancelas, te cobran una pequeña comisión, aunque no suele ser habitual pero si hay alguna que otra web que lo hace. De todos modos eso te lo dice en las condiciones cuando lo estás cancelando asíque eso lo puedes ver tu.
Asíque tu mira a ver si te han devuelto el dinero de los juegos, porque si es así, esos 6 euros te los han cobrado como comprobación de los datos de la tarjeta, pero no te preocupes que como te he dicho te los devolverán.
salu2.