Duda sobre un mando y el SAT

Pues queria preguntaros hace ya casi dos años que me compré la consola. Me compre la Elite con el mando negro y uno blanco aparte. Podria pedir otro mando nuevo ¿o no? No se si deberia ir aqui o no este post. Pero tengo entendido que deberia cubrirlo. Pero me dijeron que no es verda :S? No todo elemento electronico tiene dos años de garantia?
Si tiene garantia NO pides un mando pides que te lo REPAREN y ellos a cambio te OFRECEN uno nuevo pero si como dices tiene mas de 2 años quizas sea algo dificil, prueba a llamar al SAT y comentales tu tema, eso si estando el tema asin con gente que pide mandos sin necesitarlos te pediran desde escaneo del ticket de compra o quizas que te pidan el mando "estropeado" y ellos te envian uno arreglado.
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