Entrá al Administrador de Dispositivos y desinstala los controladores que ya usaste.
Desenchufa y desconecta totalmente la multi-función y reinicia.
Una vez en Windows INSTALA los controladores, luego reinicia y ahí sí: enchufa todos los cables para que Windows se encargue de auto-configurarla.
También asegurate de ejecutar services.msc --- Cola de impresión que esté en automático éste servicio.
sonikoadizto escribió:Un consejo: Las impresoras HP usb es importantisimo no conectarlas hasta que nos lo pida el cd de instalacion.
Si la has conectado antes desinstala todo lo de hp y desconectala. Acto seguido empieza de cero pero pinchandola en otro usb distino.
