Yo según lo que he podido entender, se supone que conecta la consola por cable de red al router directamente y no le funciona, puede ser que el router no tenga activado el DHCP y no le asigne ninguna IP ó si la consola ya había sido configurada y tenía puesta la IP y los datos de red en manual no concuerden con los rangos de IP de su router.
elegante290, explica un poco más los pasos que has seguido, si has configurado algo en la configuración de red de la consola, o mira como está configurado e indicanoslo, para que podamos ayudarte mejor, porque tu problema puede ser de muchas cosas.