Deberias de tener garantia ya ke es 1 año, pero al abrirlo se anula, aunke noc reo ke pase nada.Llama al SAT de microsoft y te pedira ke le envies un scaneo del ticket de compra para asegurarse de ke verdad tienes un mando y si tiene todavia garantia (en tu caso todavia lo tienes) y te deberian de mandar otro nuevo sin tener ke devolver este si es tu primer mando roto, si ya pedistes uno te hacen devolver este. Si no tienes ticket de compra ya nbo tienes nada ke hacer salvo ke vayas a la tienda a pedir copia