Al otro lado del mostrador escribió:Estas semanas hemos tenido una avería de esas extrañas de nuevo en la tienda. Un cliente que se había llevado un HTPC de gama alta hacía mes y medio, nos llama. Se escuchaba un ruido raro del disco duro (Seagata de 1,5 teras) y cuando el ruido estaba presente el equipo iba más lento.
Nos trajo el disco duro y se lo cambiamos por uno nuevo. Lo curioso fue que su disco a nosotros no nos hacía ningún ruido. Los tests de Seagate iban bien. Como no nos fiábamos, lo dejamos en un PC de demostración que tenemos en la tienda. Y allí sigue sin haber fallado.
A las dos semanas el cliente vuelve a quejarse de los mismos síntomas. Así que nos envía el PC completo. De nuevo, desmontamos el disco y no nos hace nada. Por si era otr componente del PC el culpable, pues instalamos el sistema limpio en un disco duro de 500 gigas y todo perfecto. Ponemos otro disco de 1,5 teras nuevo y parece que funciona bien. Montamos todo y de repente… el ruido que podemos escuchar y el equipo que empieza a ir lento, lento.
Resulta que el ruido se escuchaba al montar los disco en vertical. Se trataba de una Antec Fusion y en estas cajas los discos duros van en vertical, en lugar de en horizontal. Pero vamos a las especificaciones técnicas de Seagate y en ningún sitio dice nada de la forma de colocar el disco. Cogemos los otros dos discos y no fallaban en horizontal. Disco en horizontal sin problema, disco en vertical, a los minutos de ponerlo, empieza a hacer ruidos y a ir lento el PC.
Al final le montamos al cliente un Western Digital que no nos dio ningún problema al montarlo en vertical. Así que si montaís un Seagate de 1,5 teras, de lado no ponerlo
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