Pues el caso es que hace un tiempo anunciaron por parte de Telefónica una reducción del 30% en la factura del ADSL no para clientes nuevos, sino para todos, que se aplicaría directamente en las facturas del mes siguiente etc.
El caso es que hoy ha llegado la factura, y de reducción nada. Hemos llamado y el sudamericano que nos ha cogido el teléfono no tenía ni idea de ese anuncio (que no promoción), y encima de que le estamos diciendo que queremos reducir gastos y acogernos a un anuncio que se supone sería ajecutado automáticamente nos intenta endosar un paquete de nosequé de satélite.