Sincronízalo de nuevo, pulsando primero el botón en la 360 y luego el del mando. Si con las pilas y manteniendo pulsado el botón guía se enciende su luz, es que funciona.
De todas formas, USA LA BÚSQUEDA, que esta pregunta se ha respondido mil veces, yo ya la he contestado en alguna ocasión, y nunca viene de más leerse las instrucciones (si no lo has hecho).