si le pones cartuchos originales ahora mismo, te funciona bien?
si la respuesta es si... gastate un poco mas y compra originales, los "compatibles" (vease cartuchos usados rellenados con tinta de dudosa calidad y un numero de usos totalmente desconocido) son pura porqueria. si te contase la de impresoras destrozadas por el uso de los mismos que he visto te asustarias.
otra opcion, si no te puedes permitir los originales, es buscar otro proveedor de compatibles. hay que ir probando, unos van mejor, otros peor.
si la respuesta es no, pues seguramente tengas tinta reseca en el cabezal (que imagino debe estar en el soporte donde pones los cartuchos) por lo que deberias desmontarlo y limpiarlo manualmente.