depende del vendedor,te podra dar un ticket para que compres otra cosa o darte el dinero.
si fuese una compra por internet,si que tienes derecho a que te devuelvan el dinero(exceptuando los gastos de envio logicamente).
Te ha llegado ya?,sino,yo hablaria con la tienda comentandole el problema que a lo mejor no te entra en la caja,a ver que te dice....
un saludete y suerte