Duda sobre garantia

Buenos dias vereis tengo una duda y es que he llamado al SAT para que me enviasen un mando nuevo por que el mio se ha estropeado, y la consola la compre en enero del año pasado.
Bien, llamo y me dicen que la garantia de dos años es solo para la consola en si, no para los accesorios (para los accesorios me dijeron solo 1 año) y claro le comente el problema a un amigo y me dijo que por ley todos los aparatos electronicos tienen dos años de garantia y no se que hacer si es verdad o no y querria saber vuestra opinion.
Gracias por adelantado^^
Todos los aparatios electronicos nuevos tienen dos años segun la Ley de Garantias. Llamas a consumo y les pones una reclamacion. TE enviaran el mando sin problemas. Un amigo mio lo hizo tras hablar cientos de horas con micosoft sobre este tema y al final consumo le soluciono la papeleta. ;)
rammestino escribió:Todos los aparatios electronicos nuevos tienen dos años segun la Ley de Garantias. Llamas a consumo y les pones una reclamacion. TE enviaran el mando sin problemas. Un amigo mio lo hizo tras hablar cientos de horas con micosoft sobre este tema y al final consumo le soluciono la papeleta. ;)


Pues me temo que no es asi, los accesorios solo tienen un año por ley asi que por mucha reclamacion que ponga dudo mucho que consiga algo.

Saludos
2 respuestas