Hola. Supongo que habrás entrado a la página de packard bell y buscado ahí los drivers...
Si no fuera así el caso, sólo tienes que indicarle un número de serie que viene en tu ordenador (sobremesa o portátil) y te lleva a la página con todos los drivers de tu pc para que los descargues.
Espero que te sirva la ayuda.
Saludos.