CUIDADO CON "TU MUEBLE" TU PEOR PESADILLA

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Aquí os relato mi caso para que ninguno de vosotros caiga en el error de comprar en "TU MUEBLE"

Si quieres que el hecho de amueblar tu casa nunca llegue a su fin “TU MUEBLE” es lo ideal.

SI NO TE APETECE PERDER DINERO Y SÍ DIEZ MINUTOS DE TU TIEMPO, antes de comprar en “tu mueble” lee este escrito verídico y fehaciente (es el escrito entregado a la OCU).

EL PRINCIPIO DE MI PESADILLA

24-10-08 Se encargan unos muebles (una mesa con sus cuatro sillas y mueble comedor) en "TU MUEBLE" por el importe de 1147€ financiado por FinConsum.

21-11-08 a las 16:15 nos llegan los montadores y nos encontramos con que los muebles no están en condiciones: golpeados, reparados, color, modelo y tapizado de las sillas equivocadas,…Dejan montado el mueble y la mesa (golpeados, marcados, mal terminados…) y nos quedamos a la espera de su regreso con los muebles en “buen estado”.

02-12-08 a las 17:15 nos llegan otros montadores y de todo lo que llevan lo único que se salva es la mesa ( cristales de la mesa sueltos sin estar pegados). De las 4 sillas nos quedamos dos, ya que eran el modelo y el tapizado que habíamos encargado (están descoloridas y cojas). Las otras dos se las llevaron porque no eran el modelo encargado.
Además nos dejaron dos módulos del mueble sin montar en el comedor ya que nos dijeron que ellos en el almacén no tenían sitio.

23-12-08 a las 13:00 h nos llegan los montadores de la primera vez, nos encontramos con la misma situación: los muebles vienen defectuosos por tercera vez. Las sillas que traen esta vez están cojas, descoloridas y alguien de fábrica ha hecho “numeritos” debajo de ellas (se adjunta foto).

En resumen, a día de hoy (21-01-09) tenemos 4 sillas descoloridas, 3 de ellas cojas y una con tablas de multiplicar escritas debajo de la silla. Mesa con cristales sueltos. Módulo de la parte de abajo del mueble comedor con malos acabados (astillosos cortantes). Faltan los 2 módulos de la parte de arriba, a causa de esto, la pared está llena de agujeros.

Por cierto, ésta última vez, viéndonos “desesperados” ya que necesitábamos los muebles para estas Navidades, los montadores nos dijeron: “Tener paciencia, ya os llegaran bien, que en una casa de Igualada tuvimos que ir 5 veces”

Solicitamos se nos abone el importe de los muebles, ya estamos cansados de este juego de azar, de ya te llegarán los muebles un día u otro. Por parte de la tienda ahora mismo estamos desamparados, ya que no recibimos noticia alguna. Nosotros somos los que realizamos las llamadas y nos preocupamos por todo, UNA VEZ ELLOS HAN COBRADO LAS MANOS SE HAN LAVADO.

Aquí os dejo un enlace a un PowerPoint con las mejores fotos del comedor http://www.telefonica.net/web2/spasseat/COMEDOR.pps en ellas podréis ver como es la calidad del producto y como trabaja esta gente.

Si quereis mantener a vuestros hijos lejos de las tiritas, ni se os ocurra comprar en "TU MUEBLE"

A DÍA DE HOY 21/01/2009 TODAVÍA DURA MI PESADILLA Y NO SÉ CUANDO SERÁ SU FIN.

CONTINUARÁ……..
Habla con Bibiana....ella si que sabe donde comprar muebles. XD

No en serio, aparte de animarte, decirte que pongas una denuncia, si no lo has hecho ya y tengas algo de paciencia. Es obvio que de la empresa por las buenas poco vas a lograr ya....de manera que creo que es mejor que pases "a la accion".
Saca todas las fotos que puedes, coge toda la documentacion que tengas y asesorate en una oficina de consumo. Si ya lo has hecho, pues a esperar.

Suerte.
Es una vergüenza como te han dejado los muebles. Por cierto, pon TU MUEBLE entrecomillado, que tu mueble, puede parecer cualquier mueble.

Suerte con la queja.
He visto muebles en la basura en mejor estado...
Lo unico que te tiene que preocupar es que luego los listos no vengan diciendo que los daños que tienen los muebles son cosa tuya....que hay mucho cabron suelto.

Se lo que te voy a decir es ventajista, pero desde luego, yo nunca hubiera admitido los muebles en ese estado....eso lo tengo claro, aunque tenga que estar comiendo en una mesa de contrachapado
y una con tablas de multiplicar escritas debajo de la silla.

Eso me ha dejado con el culo torcido [Alaa!]
joder... pense que eran más formales. Menudos chapuzas....
Joder. Vaya puta chapuza.

¿Buscasteis opiniones antes de comprarlos en esa tienda? Es que tiene delito el asunto.

Dedícate a darles toda la mala fama que puedas en sitios como "Ciao", todos los foros que se te ocurran, etc., porque es una vergüenza.

Mucha suerte con los muebles.

Un saludo.
Vaya guarreria de muebles macho. Claro que la tienda no quiere saber nada, porque eso esta para tirar a la basura directamente. :-|

Ve a consumo y reclama, porque vaya verguenza.
joder parecen de una calidad que ni en el rastro, pues menos mal que se supone que son especialistas. En estos casos es mejor ir a tienda fisica, y si cuando te los traen vienen mal, no se paga y punto, que los miren antes si no quieren ir cargando con ellos de un lado a otro.
Quieren vaciar stock e intentan metertela.

Denuncia cuanto antes, haz fotos, apunta cando vinieron, qué hicieron los profesionales, etc..

Lo llevas a consumo y suerte.

Espero que consigas los muebles y de paso, que te salgan gratis por los daños 'morales' causados.

Aunque yo que tú, iría a un abogado a informarme (si tienes uno de confianza, mejor) y que él te aconseje que has de hacer, es lo mejor en estos casos de 'desesperación'.

Es lo que hago yo, si tengo alguna duda legal, le llamo o quedo con mi abogado y me aconseja, cero problemas.
Porque sé que no eres mi cuñada sino juraría que eres ella.

Ha comprado exactamente los mismos muebles que tu, en otra tienda, del mismo fabricante supongo, ella ha pagado sus 1400€ por los muebles han venido 14 veces con sillas y mesas distintas, de varios colores, rotos, de todo, y a día de hoy sigue igual, con medio comedor desde JUNIO

Lo que te ha pasado es lo mas normal del mundo, eso pasa muy a menudo, por eso siempre se paga la señal, y cuando se entregan los muebles es cuando se paga el resto.

En tu situación puedes hacer tres cosas:

A. Pedir la devolución del dinero por incumplimiento de la tienda. (No es el producto adquirido, defectuoso...)
B. Presionarlos con una demanda, reclamación... Y rezar para que lleguen
C. Aguantarte y tener paciencia, porque además supongo que firmaste los albaranes de entrega y demás, ¿verdad?, no es que te quedes pillado, pero es una explicación mas que hay que dar luego. Te ponen pegas de porque no lo viste en su día, esas cosas.

Informanos de como los llevas, a ver si a mi cuñada le digo que con alguien la empresa acertó finalmente
Joder macho que faena, he visto tu pps y me parece impresionante.... de todas formas supongo que hay experiencias de todo tipo, ya que yo por ejemplo estoy muy contento con Tu mueble. Al menos en castellón.

Mi novia y yo hemos comprado:

-Mueble comedor
-Mesa y 4 sillas comedor
-Mesa de centro
-Sofá de 3 plazas
-Dormitorio completo, (cabecero, mesitas,sinfornier,colchon,somier,armario....)
-Espejo cuerpo entero
-Zapatero gigante donde aun asi no cabran todos los zapatos de mi novia.

y todo rápido con financiacion a 2 años y medio sin ningún tipo de interés. Los montadores vinieron y los tuve que dejar solos por que tenia que ir a trabajar. Cuando volví a la hora de comer estaba todo montado y limpio y sin nada con defecto, al menos aún no he econtrado nada y llevamos 2 meses viviendo.


un saludo y suerte tio.
MyLoRd19 escribió:Joder macho que faena, he visto tu pps y me parece impresionante.... de todas formas supongo que hay experiencias de todo tipo, ya que yo por ejemplo estoy muy contento con Tu mueble. Al menos en castellón.

Mi novia y yo hemos comprado:

-Mueble comedor
-Mesa y 4 sillas comedor
-Mesa de centro
-Sofá de 3 plazas
-Dormitorio completo, (cabecero, mesitas,sinfornier,colchon,somier,armario....)
-Espejo cuerpo entero
-Zapatero gigante donde aun asi no cabran todos los zapatos de mi novia.

y todo rápido con financiacion a 2 años y medio sin ningún tipo de interés. Los montadores vinieron y los tuve que dejar solos por que tenia que ir a trabajar. Cuando volví a la hora de comer estaba todo montado y limpio y sin nada con defecto, al menos aún no he econtrado nada y llevamos 2 meses viviendo.




un saludo y suerte tio.


No he visto nunca un TU MUEBLE, pero si es franquicia cada cual tiene su jefe y es normal que en un sitio vaya bien y en otro mal. Ademas tu pagaste en 12 meses, asin que, o estaban bien o no cobraban XD

Reclama cuanto antes y suerte tio, lo que no entiendo como pudiste aceptar unos muebles con ese estado de deterioro...Aunque tubiese que venir la familia a cenar yo no los aceptaba.
MyLoRd19 escribió:Joder macho que faena, he visto tu pps y me parece impresionante.... de todas formas supongo que hay experiencias de todo tipo, ya que yo por ejemplo estoy muy contento con Tu mueble. Al menos en castellón.

Mi novia y yo hemos comprado:

-Mueble comedor
-Mesa y 4 sillas comedor
-Mesa de centro
-Sofá de 3 plazas
-Dormitorio completo, (cabecero, mesitas,sinfornier,colchon,somier,armario....)
-Espejo cuerpo entero
-Zapatero gigante donde aun asi no cabran todos los zapatos de mi novia.

y todo rápido con financiacion a 2 años y medio sin ningún tipo de interés. Los montadores vinieron y los tuve que dejar solos por que tenia que ir a trabajar. Cuando volví a la hora de comer estaba todo montado y limpio y sin nada con defecto, al menos aún no he econtrado nada y llevamos 2 meses viviendo.


un saludo y suerte tio.


Pues seras una excepción ;-) y me alegro que te fuera todo bien.

Blackeye escribió:
MyLoRd19 escribió:Joder macho que faena, he visto tu pps y me parece impresionante.... de todas formas supongo que hay experiencias de todo tipo, ya que yo por ejemplo estoy muy contento con Tu mueble. Al menos en castellón.

Mi novia y yo hemos comprado:

-Mueble comedor
-Mesa y 4 sillas comedor
-Mesa de centro
-Sofá de 3 plazas
-Dormitorio completo, (cabecero, mesitas,sinfornier,colchon,somier,armario....)
-Espejo cuerpo entero
-Zapatero gigante donde aun asi no cabran todos los zapatos de mi novia.

y todo rápido con financiacion a 2 años y medio sin ningún tipo de interés. Los montadores vinieron y los tuve que dejar solos por que tenia que ir a trabajar. Cuando volví a la hora de comer estaba todo montado y limpio y sin nada con defecto, al menos aún no he econtrado nada y llevamos 2 meses viviendo.




un saludo y suerte tio.


No he visto nunca un TU MUEBLE, pero si es franquicia cada cual tiene su jefe y es normal que en un sitio vaya bien y en otro mal. Ademas tu pagaste en 12 meses, asin que, o estaban bien o no cobraban XD

Reclama cuanto antes y suerte tio, lo que no entiendo como pudiste aceptar unos muebles con ese estado de deterioro...Aunque tubiese que venir la familia a cenar yo no los aceptaba.


Ten en cuenta que esta financiado, y ellos "TU MUEBLE" por parte del banco ya han cobrado el total de la suma, si yo dejo de pagar al banco las cuotas, pueden tomar medidas (el banco o financiera) contra mi.

warkand escribió:Porque sé que no eres mi cuñada sino juraría que eres ella.

Ha comprado exactamente los mismos muebles que tu, en otra tienda, del mismo fabricante supongo, ella ha pagado sus 1400€ por los muebles han venido 14 veces con sillas y mesas distintas, de varios colores, rotos, de todo, y a día de hoy sigue igual, con medio comedor desde JUNIO

Lo que te ha pasado es lo mas normal del mundo, eso pasa muy a menudo, por eso siempre se paga la señal, y cuando se entregan los muebles es cuando se paga el resto.

En tu situación puedes hacer tres cosas:

A. Pedir la devolución del dinero por incumplimiento de la tienda. (No es el producto adquirido, defectuoso...)
B. Presionarlos con una demanda, reclamación... Y rezar para que lleguen
C. Aguantarte y tener paciencia, porque además supongo que firmaste los albaranes de entrega y demás, ¿verdad?, no es que te quedes pillado, pero es una explicación mas que hay que dar luego. Te ponen pegas de porque no lo viste en su día, esas cosas.

Informanos de como los llevas, a ver si a mi cuñada le digo que con alguien la empresa acertó finalmente


En todos los albaranes que firme (3) deje escrito "NO ESTOY CONFORME" y puse cada anomalía que tenian los muebles, por eso en ningún caso pueden decirme que yo fui el que daño los muebles.

En estos momentos estoy a la espera de la OCU, y en el caso de nos ver una solución a mi problema, pienso llevar el caso a los tribunales.

Saludos
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