Buenas, pocas veces abro un hilo y es una pena que sea para esto.
Pues queria saber si es normal que coolmod envie sus paquetes sin ningun tipo de cuidado.
En mi caso pedi una fuente de 140€ (enermax modu82+) y una antena de 19€ (9dBuna conceptronic), la pedi modular y sume la antena al pedido solo para que me salieran los gastos de envio gratuitos, lo digo por si tiene algo que ver el hecho de que el envio sea gratuito a partir de los 150€, con el que no tengan ningun cuidado al enviar un producto, que, al menos para mi, no es nada barato.
Aqui os dejo unas fotos de lo que me he encontrado al abrir la caja, la caja de la antena chafada y abierta por abajo y la caja de la fuente de alimentacion con golpes en los bordes (espero que del transporte):
http://img355.imageshack.us/my.php?imag ... 523zg7.jpg http://img355.imageshack.us/my.php?imag ... 883tp1.jpg Aqui la caja de la fuente con mas detalle (aunque no se ve mucho estan los cantos undidos):
http://img355.imageshack.us/my.php?imag ... 115fx5.jpg http://img355.imageshack.us/my.php?imag ... 780ny8.jpg http://img187.imageshack.us/my.php?imag ... 634ci2.jpg http://img187.imageshack.us/my.php?imag ... 126uu8.jpg Deduzco que los golpes de la caja de la fuente son por el transporte, porque hay rasgadas y abolladuras en el interior de la caja de embalaje que envia coolmod, mientras que el exterior esta intacto (si quereis tambien pongo fotos):
http://img187.imageshack.us/my.php?imag ... 480hm6.jpg http://img187.imageshack.us/my.php?imag ... 529uo2.jpg http://img530.imageshack.us/my.php?imag ... 488tb3.jpg http://img530.imageshack.us/my.php?imag ... 898aq6.jpg A ver que no digo que tengan que ponerlo con un forro de plumas, pero si podrian rellenarla con periodicos o similares, ya que la fuente pesa casi 3 kg como para dejarla que vaya bamboleandose por la caja y llevandose golpes, ya que hasta en la caja en la que va (la de la propia enermax) hace juego y se contonea al menearla, incluso aunque fuera una fuente mas barata.
La verdad es que estoy muy indignado, se supone que es un regalo de cumpleaños+reyes, asi que imaginaos lo ilusionado que estaba, y al abrir la caja se me han quitado las ganas hasta de abrirla (aun esta con el precinto).
Al ver esto yo me pregunto como responderian ellos si para tramitar una rma o una devolucion le enviaramos asi los productos. Estoy planteandome seriamente devolver el pedido, y espero que ni se les ocurra ponerme alguna objecion por el estado de las cajas. Que vamos, por estar tocado, lo esta hasta la hoja del pedido, tiene un fuerte rayote que me imagino habra hecho la fuente.
PD: este post es mas para desfogarme que para criticar la tienda, y no pretendo hacer mala publicidad de ella, ya que eso lo han conseguido ellos solitos. Tengo claro que si tubieran la fuente en otro lugar se la mandaria de vuelta encantado, asi que si alguien conoce algun lugar, aunque sea tienda fisica en barcelona se lo agradeceria
De momento les he llamado, primero y desgraciadamente con el calenton, a lo que muy amablemente me han respondido que les envie un mensaje con lo ocurrido y que me enviarian una solucion, que suponia (como despues me han confirmado) que pasaria por un cambio de la fuente y de la antena. He preferido volver a llamarles para que dejaran constancia de los golpes que ya tenia la fuente y la antena y “probar suerte” a ver si va todo bien. Decir que soy un poco fetichista y me gusta guardar las cajas de todo, en el mejor estado posible, asi que al menos para mi ya no ha sido una buena compra.
Sobretodo he de decir que el trato ha sido excelente y que al menos ha parecido que se hacian responsables, espero que mi caso sea una excepcion debida a una resaca postnavideña, ya que a cualquiera se le puede olvidar poner algo de proteccion, y que una caja de una fuente y una antena de casi 40cm no es lo mas facil de embalar. 
, pero tienes razon, corregido 
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