Pequeño problema con 4frags

Veamos compañeros del metal, os voy a explicar todo el tema, hoy he visto la gtx260 de 55nm por un precio de negro, y la encarge, el problema es que al rato vi la version overcloked por 10 euros mas, y dije mmmm mejor pillo la overcloked.

El problema llega cuando quiero anular el pedido de la primera grafica en 4frags, que salia como algo de devolver y cancelar pedido, bueno le daba a cancelar pedido, y me envian un correo con un numero en plan ticket, un correo que ponia esto.

Número RMA -98xxxxxxxx



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Para cualquier duda contacte con nuestro servicio online, por favor envie un e-mail a: wiggin@4frags.com.



Nota: Esta dirección email nos fue dada por alguien que lo usaba para realizar una petición de ayuda. Si usted no envió esta petición, por favor envíe un email a wiggin@4frags.com.



Bien recibo este correo, y digo bueno ya se anulara, hoy es sabado supongo que el lunes ya me llegara lo de su pedido a sido anulado.

Acto seguido pido la version overcloked, y todo bien, me da por mirar mis pedidos y veo que tengo las 2 graficas pendientes tanto la pedida como la anulada, entro en la anulada y pone en rojo DEVOLVER.

Y el problema es que no quiero devolver si no anular el pedido, me pongo a leer y pone de enviarle un correo a un tal alber4frags con el motivo y el asunto ANULACION antes de 5 horas de haberlo pedido para anularlo.

Bien le envio poniendo.....

Para: albert@4frags.com

Buenos dias, quisiera anular un pedido de dos que tengo hechos.
Actualmente tengo 2 tarjetas graficas pedidas, he intentado cancelar una pero he tenido problemas y en vez de cancelar el pedido, he dadoa devolver cuando el pedido aun no me ha llegado.
El numero de pedido que queria anular es XXXXX y el nombre del prodcuto es EVGA e-GeForce GTX 260 216 Cores - 896MB - 55nm.

El motivo por el que queria anular este pedido, es por un error al encargarlo, ya que no era este producto el que queria, si no otro bastante parecido que ya he encargado.


Y de momento no he recibido nada de pedido anulado ni nada y tengo ahora mismo las 2 graficas pendientes para enviar y claro no me hara mucha gracia tener que decirle al cartero, no yo no he pedido esto y tener una trifulca SEUR VS DONVITO.

Hay alguna manera segura de anular el pedido?? o saber si lo que he hecho ya es correcto y tengo que esperar??
Es que claro como tengo un tope de 5 horas pos no me mola.

Gracias anticipadas.
has probado a llamarlos por teléfono,
segun su web 938209292

Aunque siendo sabado y con un puente por delante quizas hasta el miercoles no consigas nada.
Quizas por email es mas facil que te respondan si miran la cuenta desde sus casas.

no se como habras pensado en hacer el pago, si lo haces por transferencia no hay problema, si solo pagas la tarjeta que te interesa solo te enviaran esa. Si lo has puesto contrareembolso ya no se nada.
Lo mejor será que llames, 4frags suelen ser muy serios en ese sentido, he comprado mucho allí y nunca he tenido problemas, incluso cuando he tenido que devolverles algo me han tratado de PM.
yo tambien tengo buena experiencia con ellos, solo he comprado una vez
pero tiene buenos precios, envios rapidos y portes gratis en mas de 150€
Yo tampoco he tenido nunca ningún problema con esa web. Para mí es de las más fiables del ramo.
No sé que atractivo extra tienen las overlocked. Ese mismo overlock y bastante más lo puedes hacer tu solito en casa y te ahorras los € de más que vale la overlocked. Lo único que hacen los fabricantes es meter una bios modificada para subir un pelín las frecuencias de serie. Es tontería pagar más por algo así ya que la version normal y la overlocked son exactamente la misma gráfica.
Ten en cuenta que evga vende tarjetas cono oc las sc la ssc y las ftw, y las normales, lo que hacen es probar si suben, y depende de cuanto pues sc ssc o ftw, las normales son las que no suben, no es lo mismo que en otro ensambladores, como si dijeramos pagas por asegurarte que suba ;)


Respecto al tema, no creo que tengas problemas, y podrias cambiar el titulo de por "Pequeña duda con 4frags", que precisamente son de las tiendas mas atentas que hay (por no decir la que mas) y queda feo poner "problema" al lado de 4frags XD. Yo al menos me he sorprendido al leerlo.
LLámales por teléfono, no tendrás absolutamente ningún problema con ellos, son de fiar 100% yo siempre he tenido buenas experiencias con ellos y con pedidos no de 10 euros...

PD:Yo también apollo el cambio de nombre del hilo a "Duda" ;-)

Un Saludo
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