Incapaz de comprar movil en tienda puntos vodafone

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En teoría el Samsung ZV60 este, con 1.500 puntos + 9 eur me lo podría pillar, pero no logro saber cómo hacerlo, ya que tengo contrato, pero no veo por ninguna parte donde darle para que por ese precio de 9 eur y mis puntos me lo manden... cómo lo hago?? gracias

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Para que esta el telefono de atencion al cliente???????????????????????? [360º]
Necesitas firmar una nueva permanencia de 18 meses para que el movil te salga por ese precio. No te sale la opción de canjear con permanencia por que seguramente tengas ya una vigente. Te recuerdo como va.
Clientes normales -> pueden renovar pasados 12 meses
Clientes oro -> pasados 6 meses
Clientes platino -> cuando quieran
OM3G4 escribió:Necesitas firmar una nueva permanencia de 18 meses para que el movil te salga por ese precio. No te sale la opción de canjear con permanencia por que seguramente tengas ya una vigente. Te recuerdo como va.
Clientes normales -> pueden renovar pasados 12 meses
Clientes oro -> pasados 6 meses
Clientes platino -> cuando quieran


Pues que yo sepa no tengo ninguna permanencia :-? :-? llamaré a ver gracias

Esto me dice en la web de vodafone:

Cuenta Vodafone:
XXXXX
Contrato de permanencia:
No
3 respuestas
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