AYUDAAA Impresora no cancela documentos

Muy buenas, a ver si me dais una ayudita.

La cuestión es que iba a imprimir un documento, pero me he dado cuenta que me he equivocado y le he dado a cancelar rápidamente. He corregido lo que no había hecho bien del documento y le he dado a imprimir, pero ahora la cola de impresión se queda parada y no se imprime nada, se queda en "se está imprimiendo", y los nuevos documentos se añaden abajo. He probado a reiniciar la impresora, y el ordenador, pero la cola de impresión sigue así... y no puedo imprimir nada. Sabeis como lo puedo arreglar? La impresora es una HP PSC 1100 y el ordenador es un portátil con Vista, pero también me pasa con el sobremesa (XP).

Muchas gracias.
albertsab escribió:Muy buenas, a ver si me dais una ayudita.

La cuestión es que iba a imprimir un documento, pero me he dado cuenta que me he equivocado y le he dado a cancelar rápidamente. He corregido lo que no había hecho bien del documento y le he dado a imprimir, pero ahora la cola de impresión se queda parada y no se imprime nada, se queda en "se está imprimiendo", y los nuevos documentos se añaden abajo. He probado a reiniciar la impresora, y el ordenador, pero la cola de impresión sigue así... y no puedo imprimir nada. Sabeis como lo puedo arreglar? La impresora es una HP PSC 1100 y el ordenador es un portátil con Vista, pero también me pasa con el sobremesa (XP).

Muchas gracias.

¿La impresora tiene algún botón de cancelar?
A mí cuando me pasa eso le doy al botón de cancelar y se soluciona.
Guzmanus escribió:¿La impresora tiene algún botón de cancelar?
A mí cuando me pasa eso le doy al botón de cancelar y se soluciona.
sí, lo he probado ya, pero no se soluciona
Desabilita el servicio de cola de impresion tratsa de cancelar y vuelve a habilitar la cola a ver si hay suerte.

Ami me pasa mucho en el curro y me pongo de una mala ostia...
3 respuestas