Datos de Registro xbox

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hola a todos, vamos a ver, tengo un problemilla con mi xbox, Se me congela la imagen y de vez en cuando me salen las luces rojas.

El problema que tengo es que la compre de segunda mano. Acabo de llamar al sat de xbox y despues de darles todos mis datos me dicen que esta registrada a otro nombre y que para verificar que se los de. Existe alguna manera de saber esos datos mirando en algun sitio mediante el numero de serie?

Muuchas gracias
Si todavía tienes los datos de la persona que te la vendió intenta contactar con él y le pides los datos para entrar en tu cuenta xbox y ponerlo todo a tu nombre.Si se lo explicas así no te tendría que poner muchos problemas...Si no lo consigues así me temo que no tienes nada que hacer... [decaio]
Saludos!
Gracias por responder, es mas complicado, el colega la compro de segunda mano en el game. lo que voy a intentar es hablar con el game a ver si saben algo.

Si no, consola para spoofear.
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