Eso puede ser por que el explorer.exe esté desactualizado. Abre el Administrador de tareas y termina el proceso explorer.exe, luego en Tareas, le das a Tarea nueva... y escribes explorer.exe o explorer a secas.
Hace tiempo tuve problemas con el explorer por un virus.
Si sigue sin solucionarse puedo adjuntarte mi explorer.exe y pruebas, pero lo malo es que también puede ser un problema del SO.
en caso de que nadie sepa la solución quedaría formatear... para esa tontería es un poco arriesgado pero tú verás.
Saludos.
