Hola amigos, mirar pues hoy necesitaba el bluetooth para pasar cosas a mi movil y cuando lo pongo no me lo detecta

, me voy administrador de dispositivos y me pone hardware desconocido me bajo de la pagina de conceptronic los drivers y nada. ¿a que puede ser debido y si hay alguna forma de repararlo? mi bluetooth es el modelo CBTU2A de la marca conceptronic.
Muchas gracias