Ayuda Urgente !!

buenas!

bueno voy al grano, he instalado un antivirus en un ordenador(nod32), sin desinstalar el que ya tenia(kaspersky) y ahora lo enchufo pero ni me deja apagarlo, poner el administrador de tareas y mucho menos ir a inicio, pinchar en un icono...

que hago ??? por favor ayuda
No se pueden tener instalados dos antivirus en el mismo equipo porque chocan entre ellos. Desinstala uno de ellos. (quedate con el NOD32).
OM3G4 escribió:No se pueden tener instalados dos antivirus en el mismo equipo porque chocan entre ellos. Desinstala uno de ellos. (quedate con el NOD32).


ya eso lo se pero ¿¿¿como?? si se me queda el ordenador pillao
formatea e instala solo uno de ellos
un saludo
joder.. pero no hay ninguna manera de que recupere mi cosas?
Arranca el ordenador en "Modo a prueba de fallos" o "Modo seguro".
Ve a Inicio -> Ejecutar y escribe "msconfig" (sin comillas) y pulsa intro.
En la ventana que te sale, ve a la pestaña que pone "Inicio". En esta pestaña estan todos los programas que se arrancan al iniciar windows.
Desmarca las casillas de los antivirus (ambos) para que no se cargen al inicio de windows.
Tambien puedes echar un vistazo a la pestaña servicios y deshabilitar los servicios de los antivirus (ambos).
Una vez hecho esto, reinicia en modo normal y desinstala ambos antivirus (en modo a prueba de fallos no se puede desinstalar nada).
Reinicia de nuevo e instala el antivirus que quieras.

Esto no esta probado, es la forma en la que yo intentaria solucionar el problema que planteas, por favor, postea los resultados.

Saludos.
CapNida escribió:Arranca el ordenador en "Modo a prueba de fallos" o "Modo seguro".
Ve a Inicio -> Ejecutar y escribe "msconfig" (sin comillas) y pulsa intro.
En la ventana que te sale, ve a la pestaña que pone "Inicio". En esta pestaña estan todos los programas que se arrancan al iniciar windows.
Desmarca las casillas de los antivirus (ambos) para que no se cargen al inicio de windows.
Tambien puedes echar un vistazo a la pestaña servicios y deshabilitar los servicios de los antivirus (ambos).
Una vez hecho esto, reinicia en modo normal y desinstala ambos antivirus (en modo a prueba de fallos no se puede desinstalar nada).
Reinicia de nuevo e instala el antivirus que quieras.

Esto no esta probado, es la forma en la que yo intentaria solucionar el problema que planteas, por favor, postea los resultados.

Saludos.


a riesgo de parecer un ignorante... como entro en modo a prueba de fallos?
Cuando el ordenador esta arrancando, antes de que salga la pantalla de arranque de windows, pulsa F8 repetidas veces hasta entrar en un menu de arranque.
CapNida escribió:Cuando el ordenador esta arrancando, antes de que salga la pantalla de arranque de windows, pulsa F8 repetidas veces hasta entrar en un menu de arranque.


ok gracias voy a probarlo, epero que funcione

p.d: tarda mucho en iniciarse en modo a prueba de fallos?
8 respuestas