No me funciona el mando (comprada la consola hoy)

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Hola me he comprado un pack y no me funciona el mando 'lo agito' y se oye como si estuviese algo roto dentro y fuera de su sitio (esta cargado etc etc.)


Que puedo hacer? Menos mal que me compre un segundo mando aparte (este si me va...)


Si llamo a Microsoft vienen a por el mando y me mandan uno nuevo?
[tadoramo]
si la has comprado hoy ves con toda la consola ala tienda donde las comprado y te la cambiaran entera (hasta que no pase un mes la garantia es en la tienda)

pd:si llamas al sat como minimo son 15 dias habiles hasta recibir el mando
A la tienda del tirón, no se a que esperas.
de toas formas si llamas al sat y les comentas el problema te mandan uno nuevo sin tener que mandar nada.
Llama al SAT y ve a la tienda (en ese orden). En el SAT te mandaran uno nuevo mientras que en la tienda te lo cambiaran. Ya tienes dos mandos ;)
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