Robo en el presupuesto, ayuda

ues resulta que mi tia compro hace menos de un año un portatil en mediamarkt, y se ha roto la clavija o lo que sea de dentro pero el caso que no funciona por red electrica, solo con la bateria pero claro, sin conexion no carga la bateria.
Asi que lo llevamos al mediamarkt y dijeron que la garantia no lo cubria puesto que era por un mal uso,no muy contentos, dijimos que de todas formas lo arreglaran,Nos llamaron posteriormente para darnos el presupuesto de arreglo,215 €.Como no estabams dispuestos a pagar dicha cifra y hoy al ir a recogerlo, nos han dicho q teniamos que pagar 80 € por el presupuesto, y yo no tengo ninguna hoja en la que me informaran de tal cifra ni nada por el estilo de tal cantidad.

Puesto el tema, cuales son mi derechos y tal?? desde ya muchas gracias por la contestacion futura que me deis,salu2
????

80€ por pedir presupuesto? Eso donde se ha visto.

Yo creo que te la quieren meter doblada.

PD: otro ejemplo mas de porque no hay que comprar pcs en media markt.
1 respuesta