Duda con Multifuncion Lexmark 2400 Series

Hola muy buenas... Tengo un problemilla, mi compañero del curro se ha comprado un ordenador que tiene instalado Vista, bien al conectar la multifuncion va todo perfecto, hace de fotocopiadora, coge bien las fotos de una cámara, pero a la hora de imprimir una copia de alguna foto o documento desde el vista me sale el mensaje "Alinear Cartuchos", una y otra vez, e imprime una muestra todo el rato, sabéis que puede ser, si lo demás funciona bien, sera que esta bien puesto el cartucho no???...

Espero vuestras respuestas ya que he buscado por google y nada...

Muchas gracias por adelantado....
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