Problema Impresora

Hola, no consigo configurar una impresora hp deskjet .
Después de formatear , si funcionaba, tuve unos problemas y metí el CD para reparar, desde entonces no reconoce la impresora, ni actualizando , ni volviendo a instalar la impresora, se os ocurre que puede ser, como solucionarlo?.
W Xp sistema operativo, y antes milenium.
Un saludo
Te parecera una chorrada pero...... has comprobado las conexiones de la makina y el pc?
Si las he comprobado,esto ha sido una metedura de pata mia, me atrevi a formatear, parecia todo perfecto, entonces intente quitar la clave de abceso y ahi la fastidie.
Entonces meti el cd y repare, pero le dige que dejara sin tocar lo que estaba, pues ahora se entra por un lado en lo anterior (todo esta en c), y no pide clave, pero ahi funcionaba la impresora, y en la parte nueva que es tambien en c(no hay particion) no se me configura, que es donde la necesitamos.Por cierto he deinstalado la que funcionaba a ver si lo solucionaba pero nadaaaaaaaaaaaaaaaa.
Gracias y saludos
Se os ocurre algo mas?
¿Has probado a quitarla del administrador de dispositivos?

¿Va con USB o con PARALELO?

¿Son los últimos drivers o los que tenía?
No he probado quitarla de abministrador de disposi8tivos, como se hace?, va con usb, si los ultimos.
gracias
1º.- Prueba a desinstalar el programa de la impresora (el que instaló los drivers)

2º.- Vete, con la impresora conectada, al administrador de dispositivos y busca, entre los componentes USB o en los dispositivos NO RECONOCIDOS si aparece la impresora.

3º.- Reinicia el PC

4º.- Instala la impresora SIN QUE ESTÉ conectada por USB al equipo

5º.- Cuando busque la impresora, CONÉCTALA en un USB distinto al que estaba conectada previamente

6º.- Mira si la detecta y/o configura adecuadamente y/o da algún mensaje de error

7º.- Si da mensaje de error/no es detectada, prueba a cambiar el cable USB por otro que sepas que funciona correctamente (para descartar un posible mal funcionamiento del cable)

8º.- Si todo esto falla, prueba a instalarla en un PC distinto al tuyo con el mismo SO, por si fuese problema de windows
Gracias seguire estpos pasos,eso si seguro que el cable no esta dañado.
saludos
6 respuestas