xbox que raya juegos,solucion?

pues resulta que el sat me envio una consola que poco a poco me va dejando pequeñas marcas en los juegos y ya estoy hasta las narices.He llamado al sat para que me la vuelvan a cambiar pero me da que me volveran a mandar otra que hara lo mismo.

He visto por webs que ahi un accesorio que evita que raye los juegos,alguien sabe exactamente de que se trata y como va?
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