Lo mejor que puedes hacer para ver si esta registrada es meterte en xbox.com, introducir email y contraseña asociado a tu gamertag e intentar registrar la consola... si te sale un mensaje diciendote que dicha consola ya se encuentra registrada, tendras que ponerte en contacto con el chaval que te la vendió para que te de sus datos y puedas cambiarlos, o en todo caso cuando llames al sat hacer como si fueras él, pero decirle a quien te atienda que prefieres que los envios te los hagan a otra direccion(la tuya real).