Eso os pasa por pillaros moviles especificios de voda, o de movistar, que tienen "de todo" y luego no sirven para nada, que vienen capadisimos hasta las cejas.
Merece pagar algo por un movil, con el que vais a estar año y medio (por la permanencia) y que sea de una marca conocida y no un generico del operador, yo tube un generico de movistar, y sin ser malo, no habia quien le pasase aplicaciones que no fuesen bajadas de emocion ... por no hablar de los menus.
Salu2