Llevo desde hace una semana intentando reclamar un paquete desde la sección de paquetes perdidos, pero no consigo ver el botón rojo que tengo que pulsar.
Si alguno habéis hecho un pedido hace poco ¿me podéis confirmar si vosotros lo veis?.
Si no lo veis ¿Sabéis como se reclaman ahora los paquetes? He escrito ya info@play.com y no me responden.