Hola:
Me parece que has de desactivar la aceleracion del escritorio para poder hacer la captura, una vez hecha yo la volveria a poner porque me imagino que ira mas fluido. Simplemente boton derecho sobre el escritorio y le das a propiedades, alli en la pestaña de configuracion le das a opciones avanzadas y en la pestaña de solucionador de problemas mueve la barra de completa a ninguna.
Saludos