Todo eso suena mas bien a troyano que permite al atacante interactuar con la pantalla, y hacer copiar pegar de la conversacion. Tambien es posible que la chavala tenga activado lo de guardar logs, y el atacante tenga acceso al disco...
Que tal anda tu amiga de antivirus, firewall, y tal?
Si se uniese a la conversacion (con el hackeo que fuese), lo verian los otros, y si se conectase con la cuenta de ella, a ella se le desconectaria, ya que msn no permite varias conexiones simultaneas con la misma cuenta...